Termos de Uso

Ao se cadastrar e utilizar a plataforma Impulsionador Pro(“Plataforma”), você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use a Plataforma.

O Impulsionador Pro é um software como serviço (SaaS) destinado a micro e pequenos negócios de serviço no Brasil, oferecendo bot de WhatsApp, agenda, orçamentos, faturas, pagamentos via PIX/cartão e ferramentas de inteligência artificial pra prospecção e retenção de clientes.

Você é responsável por manter a confidencialidade do acesso à sua conta e por todas as atividades realizadas com sua autenticação. Deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas. A criação de múltiplas contas pra mesma empresa é proibida.

Oferecemos os planos Início, Profissional, Negócio e Empresa, com pagamento anual à vista (PIX, boleto ou cartão em até 12x). Após o vencimento, o plano expira e o acesso fica restrito até a renovação. Você pode cancelar ou agendar downgrade a qualquer momento; o downgrade aplica na renovação seguinte.

Novos usuários recebem 14 dias de acesso ao plano Empresa, sem necessidade de cartão. Ao final do período, o acesso é restringido até a contratação de um plano pago. Suas configurações e dados ficam preservados.

Ao utilizar a Plataforma, você reconhece que dados agregados e anônimos dos seus clientes (telefone, padrões de consumo) podem ser utilizados pra gerar sugestões de prospecção pra outras empresas da rede onde aquele mesmo cliente já é cadastrado. Em nenhuma hipótese revelamos a identidade da sua empresa, do seu cliente ou histórico individual pra outras empresas. Detalhes na Política de Privacidade.

Você mantém todos os direitos sobre os dados que insere na Plataforma (clientes, agendamentos, orçamentos, etc). Concede ao Impulsionador uma licença não-exclusiva pra processar esses dados exclusivamente pra prestar o serviço contratado e pra a Network Intelligence descrita na Seção 6.

É proibido usar a Plataforma pra: (a) enviar spam ou mensagens não solicitadas em volume; (b) cobrar serviços ilegais; (c) coletar dados de terceiros sem consentimento; (d) tentar comprometer a segurança da Plataforma. Violação resulta em suspensão imediata sem reembolso.

Nos esforçamos pra manter 99% de uptime, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível.

O Impulsionador não se responsabiliza por: perdas comerciais decorrentes de falhas operacionais do dono da empresa contratante; mensagens enviadas pelo bot a partir de configurações do usuário; decisões tomadas com base em sugestões da IA. As sugestões são auxiliares, a aprovação final é sempre do dono.

Você pode cancelar a qualquer momento via dashboard. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Em caso de encerramento por nossa parte sem violação, faremos reembolso proporcional ao tempo não utilizado.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a LGPD (Lei 13.709/2018). Foro: comarca de São Paulo/SP.

Dúvidas, solicitações LGPD ou denúncias: contato@impulsionadorpro.com