Multi-profissional: como evitar bater horário na agenda

Quando o negócio cresce e tem 3+ profissionais, agenda compartilhada vira pesadelo. Cliente marca com Joana mas ela tava de folga. Marília e Patrícia atendem o mesmo cliente. Caos garantido.

Regra 1: cada profissional tem agenda própria

Não compartilha. Joana tem a dela, Marília tem a dela. Cada uma com suas horas, folgas, férias.

Regra 2: cliente escolhe (ou não escolhe) profissional

Dois caminhos válidos:

• "Marca com qualquer um disponível": rápido, sistema escolhe quem tem vaga
• "Marca com Joana especificamente": cliente fiel a profissional

Bom sistema permite os dois.

Regra 3: profissional só faz o que sabe

Joana faz manicure mas não corte. Sistema deve permitir vincular profissional ↔ serviço. Senão, cliente vai marcar corte com Joana que vai ter que recusar — perda total.

Regra 4: cor + foto no card

Cada profissional com cor própria na agenda. Olhada de 3 segundos = você sabe quem tá fazendo o quê.

Regra 5: férias bloqueia automaticamente

Joana vai viajar 5 dias. Marca o período no perfil dela. Sistema bloqueia agendamento daquele profissional — cliente vê só horários dos outros.

Como o Impulsionador resolve isso

O Multi-pro (plano Operação+) implementa todas essas regras:

• Resource (profissional) com agenda + cor + foto + working hours independentes
• ServiceResource: vincula serviços que cada um faz
• Booking público mostra só profissionais que fazem aquele serviço
• Bloqueio de férias por profissional
• Reports per-pro: quem faturou mais, quem teve mais no-show

Salão com 4 profissionais: organização vira coisa de minutos, não horas.

Quer aplicar isso no seu negócio?